让游客乘兴而来满意而归 我省全力保障旅游

记者2月7日从省旅游假日办获悉：为确保今年春节旅游黄金周游客乘兴而来,满意而归,我省昆明、大理、丽江、迪庆、西双版纳、思茅等旅游热点地区,已按国家和省有关部门的要求,做好了各项旅游接待准备工作。

　　今年春节黄金周期间,云南宜人的气候、美丽的山水和浓郁的民族风情仍是省外来滇和省内游客的首选。昆明、大理、丽江、迪庆、西双版纳、思茅等旅游热点地区,及早召开假日旅游协调领导组成员单位、旅游行业相关人员会议,加大安全、旅游行业管理和市场监管力度,确保旅游高峰期安全渡汛。

　　昆明市早动手、早安排,从１月中旬开始,由市旅游局组成７个检查组,以严厉打击“黑车、黑导、黑店”为重点,对全市旅游行业进行为期４５天的专项整治。大理白族自治州抽调安监、公安、消防、旅游等部门组成旅游安全专项治理检查领导组,从１月２６日至３１日,每天出动１５０多人对车站、景区景点、旅游索道、旅游船和旅游饭店进行专项检查,实行负责人签认制,并对旅游接待应急预案作了全面检查落实。同时,利用一卡通结算平台,重点查处“黑社、黑导、黑车”等无证经营行为,维护好大理良好的旅游形象。丽江市要求旅行社必须严格执行“无房、无车、无导游、无索道票”不得接团的规定,不得以任何形式降低团队标准,杜绝外地发团社强行发往丽江的“人情团”、“救急团”,以及因代收团款等问题造成游客滞留现象。迪庆藏族自治州成立了以州领导为主任,州、县旅游局及相关单位为成员的领导小组,专门负责旅游安全和接待工作。西双版纳傣族自治州推出“找我服务活动”,在车站、广场、主要路段和景区景点公布服务电话,设立服务站,对到版纳的游客在吃、住、行、游、购、娱遇到的困难和问题,实行面对面的服务；思茅市针对自驾车游客增多的情况,制作了精美的《自驾车旅游手册》,在各主要路段、景区景点向游客免费发放,以人性化的服务,全力打造云南旅游新形象。