解说：
原来,除了鼓动游客参加购物之外,设置自费项目甚至强迫游客参加自费项目是旅行社赚钱的又一武器。游客往往被引诱来往于价高质次的自费景点,正常的游览时间被压缩挤占,实际支出往往大大超出所报的团费。
邬敬民：我曾经带团去过俄罗斯,导游就讲,世界闻名的芭蕾舞,乌兰诺娃等等说一大堆,很多客人在去之前已经知道这个东西了,但是不知道价钱,他就说多少钱,两千卢布,两千卢布相当于七百块人民币,但是实际上我出去了解一下的话,票价只有六百卢布,相当于两百块人民币。
记者：这些钱都是你们拿了？
邬敬民：不是我们拿了,因为团费太低了,我们先把这个钱赚回来,补平了才行。就是说实际上这个钱是我拿了,但是我在这之前为你们里面填了很多钱进去,你的吃喝拉撒住是我先付的钱,然后我再逼你参加这个自费项目,非得让你拿出来。
记者：我不给。
邬敬民：你不给,有办法收拾你。我们有很多这种情况,我听说一个导游,在泰国,他怎么办？他讲得很激动,很生气,客人就是不肯参加自费项目,你就是一块钱报的命啊,你也没有说那么多,好,我就是死活不参加,这个导游怎么办？他拿了一支枪出来,泰国是自由买卖枪支的,当然他没有拿着枪指者客人。他说得很生气的时候,他用什么办法呢,他翻自己的包,翻着翻着“啪”一个东西掉在地上了,很多人都在看,什么呢？一支枪。他把枪捡起来,吹一吹又放到包里去。这种情况下,客人吓得要命,很害怕,看到他的表情,谁知道他什么时候就拔枪走火啊。
记者：真有这种事情发生？
邬敬民：太多了。泰国就有一个导游,去年5月份,他就当场拔枪把经理给打死了,这报纸都有登,这是最恶劣的,但是一般都不会。一般的导游都会动之以情,晓之以理。先给你讲道理,拜托啊,老大,这1块钱可能吗？有点正常思维的都认为是不可能的事情,羊毛不能出在狗身上,就得从你身上弄出来。我就碰到过一次,在泰国,我的导游不开门,客人都站在车门口,因为天气很炎热,我让开门。开什么门。我说都玩了,我们该走了。什么走,自费都不参加,去哪里,我都亏死了。我说不行,你得把门开开,有些人已经参加了,有几个不参加,你不能连累大家。好,司机把门开了。开了以后,客人上车,但是不开空调,客人又跑下来,在车上更闷热,我说你开空调啊。开什么空调,油钱都没赚回来。我又跟他说一下,我说你看看那么多人,你给我一点面子好不好,我们大部分人还是愿意出一点钱的,好,就又开了空调,但是不走,就耗在那里。有几个不参加自费的,他就在那里逼,不参加自费是不是,那我们都不走了,你看着一车人就等你们几个人。这种情况下逼得他们没办法。
隔断
解说：
在低价接收游客的前提下,导游和旅行社除了通过导购和自费项目赚钱之外,在游客的吃住行方面也尽量节俭,旅游的乐趣大打折扣。
记者：那吃住行方面呢,这个也有猫腻吗？
邬敬民：太多了。比如台湾人比我们出来旅游早,但是他们在旅游过程当中就发现很多问题,就慢慢积累一些经验,他们现在出游的时候,很多时候发厚厚的一本书,就是一些小册子,比如对每一餐在哪里吃,吃什么菜,这个餐厅是什么样的环境,他都会写的很清楚,描述得很清楚,餐厅的电话,我们是八菜一汤。
记者：那还能有诈吗？
邬敬民：当然有诈了。因为它的团费也低,也是零团费负团费,比如说清蒸鱼,一开始说是一条清蒸鱼,他写得很清楚,我上清蒸鱼了,但是我没有上一条,我从中间抛开,你想吃了这一边,想吃那一边的时候没有,翻过来就是骨头了。他又有长经验了,回去有人投诉,怎么搞的,怎么只吃半条鱼。结果纸上又加几个字,一条清蒸完整的鱼。
记者：那还能有诈吗？
邬敬民：对,有啊,来到这儿,你要完整鱼是不是,没有关系,我变成小鱼,你没有说这条鱼有多大,有几斤重,所以现在看餐厅盘子都这么大,如果这条鱼活的话,它可以在里边游泳,这个鱼很小的,后来回去又投诉,不行,这条鱼太小了,我们要一条两斤重的,一斤重的不行,至少那条鱼有多大,又写的很清楚了,没问题,那就不是清蒸鱼了,换什么了,糖醋鱼了,松子鱼了,为什么,用死鱼,特别在广东这一带,很多人都喜欢吃新鲜的东西。所以新鲜的和死的价格差很多,比如说新鲜的鱼市场价大概是六七块钱一斤,死鱼多少钱,两块钱一斤,清蒸鱼很新鲜的,一蒸出来,鱼眼睛会很凸出来很明显的。但是松子鱼放上醋,糖一浇,什么死鱼也吃不出味道来,你说猫腻多不多。道高一尺,魔高一丈。
记者：住有什么猫腻？
邬敬民：住的都很偏,非常偏僻的地方,就是便宜,大家都说是三星,市中心的三星跟郊区的三星价格会相差百分之二三十。第二,还出于对购物的保护。为什么呢？因为你如果住在市中心,你可以随便逛街。
记者：跟当地的居民一样。
邬敬民：对,你什么东西都看到了,这瓶酒多少钱,那个花生多少钱,好了,他把你安排在荒郊野外,你一出去,黑灯瞎火的什么都没有,所以他带你进购物店的时候,你就很容易上当受骗,也有这方面的考虑。
ICP备案证书(号)浙ICP备06035441号