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泰空服员服务 经济舱餐饮第一

http://www.hztt.com 2006-09-26 民生报
  英国SkytraxResearch公司作的2006航空业评等调查,泰航获得最佳机上空服员服务第一名,及最佳机上餐饮经济舱第一名的殊荣另外。

  泰航表示,Skytrax公司于05年及06年间分别以网路问卷、实际访问及电话访问等方式,获得来自九十多个不同国籍旅客之有效问卷三百多万份,评比项目包括旅客登机协助、安全须知及程序介绍、餐饮服务效率、解决问题能力、友善度、语言技巧、整体服务效率等共16项,泰航去年拿到第二名,今年更勇夺第一。

  最佳机上餐饮调查则历时9个月,共收到二百多万份有效问卷,泰国航空获得机上餐饮经济舱第一名。泰航还同时获得最佳头等舱第二名,及最佳头等舱贵宾室第三名等奖项。
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