甘泉搭客投诉航班延误安排失当

　　廉价航空公司甘泉航空接连发生延误，其中一名受影响旅客郑先生，昨日代表廿多名顾客到消费者委员会投诉。他不满航空公司安排失当，认为航班延误时只安排免费酒店、供应早餐及机上小食并不足够，要求航空公司向乘客道歉及提供更多赔偿。

　　郑先生原本于上月廿九日乘甘泉航空由英国伦敦返港，但结果被延误至卅日才可上机，期间只获甘泉安排免费酒店、供应早餐及机上小食，对此感到不满。

　　他近日在互联网上与多位受影响乘客联署，投诉甘泉安排失当，有乘客更担心航机会再有延误，冀可获安排退票。

　　不过，由于郑先生昨日预备的资料不足，消委会要求他们提供更多个人及购票资料，再安排转介投诉。

　　郑引述消委会职员指，于英国购买机票的搭客需向英国有关方面投诉，而香港消委会则会协助他们将投诉转介至英国及向甘泉航空反映。郑续称，稍后亦会自行向甘泉投诉。