北海游客反映：要想买到船票得参团游海南

“到海口的卧铺票，月底的都卖完了，只有坐票。”尽管并不是在旅游旺季，尽管记者是当天第一个到窗口买票的旅客，但是在北海港客运码头售票大厅还是碰了壁。 这是4月15日记者在北海暗访遭遇的“怪事”。

　　北海到海口的船票都哪去了呢？

　　本报记者前往北海暗访，第一个在码头排队买不到票，被售票员告之月底到海口的卧铺票已卖完，票贩子道出真相：那些人是要拉人去旅游。

　　读者报料：

　　买不到北海到海口的船票

　　游客只得在北海参加旅游团

　　4月10日本报66810222新闻热线接到的一个读者报料。当天，50多位来自新疆、青海、吉林、上海等地的游客搭乘客轮从北海到海口，当天凌晨到达海口新港后，与前来接待他们的海南青旅的工作人员发生了冲突。其中十多位游客打车到海南旅游投诉中心投诉，整整耽误了半天时间才踏上海南的旅程。

　　这批游客来自天南海北，三五成群，到北海之前素不相识，在北海参加了北海青旅组织的“海南三天两晚游”旅游团。他们每人向北海青旅交纳了低至315―400元、高至650元不等的团费，这笔费用还包含了从北海到海口的海上交通费。目前，海口本地组团的“海南三天两晚游”线路竞争激烈，几乎每家旅行社都在经营，当地报价一般在400元左右。显然，北海青旅组织“海南三天两晚游”采取的是典型的零负团费运作方式，旅游过程中游客还要掏腰包“填坑”。果然，这批游客4月10日凌晨在海口新港下船后，海口接待社海口青旅的工作人员一上来就叫每个客人补交270元的费用，这样多数游客不干了，冲突就此发生。最后在省旅游投诉中心的协调下，除了两个交纳了650元团费的游客，其他游客每人补交了200元才得以成行。

　　采访中，这批游客反映的一个问题引起了本报的特别关注，他们本来是想到海口再参加由海南当地旅行社组织的“海南三天两晚游”的，但是在北海买不到到海口的船票，就被“忽悠”参加了当地旅行社组织的“海南三天两晚游”。当时北海青旅的承诺“看上去很美”，过海船票加上旅游费加起来才三四百元。没想到，便宜没好货，他们几乎都是第一次来海南，这次遭遇让他们感觉很“受伤”，采访中，不少人口出怨言“再也不来海南”。