澳门酒店旅业职工会日前组织了33名本地酒店从业员前往东莞的酒店进行交流访问,得到三正酒店集团首席执行官戴俊明和度假村的总经理官东明等人的热情接待。 两间酒店的负责人向团员们详尽地介绍了他们酒店的服务和培训工作,并带同团员实地参观了解酒店的各项设施。在交流座谈中,首席执行官戴俊明更把该集团如何发展优质服务和秉承对白金五星的追求,使他们的酒店成为中国十大最具魅力酒店。 在交流学习过程中,团员们获益良多,扩大了他们的视野,有利于日后提高服务水平和工作质素。