店家送餐也有“起步价”

　　“经常有店家摆谱，要么拒订，要么打出限时订餐、限范围订餐的旗号，还时常晚点。”近段时间，福州不少市民向本报反映，大热天的要想在办公室实现“遥控”订餐，真不容易。

　　送餐还要附带 诸多条件

　　记者了解到，福州不少餐厅打出了送餐电话，在这大热天的情况下，都附带“起步价”等诸多条件。店家送餐的“起步价”不同，给消费者订餐造成诸多不便。此外，即使顺利订餐，还会经常遭遇送餐“晚点”。

　　在福州五四路环球广场上班的魏小姐，最近每天中午都要订餐，之前半小时就能拿到午餐，可近来送餐时间越来越迟，有时会“晚点”一个多小时。

　　昨日中午，记者拨打福州某专业送餐公司电话要求订餐，遭到接线员拒绝，接线员表示，中午订餐必须在早上10点半左右开始订，否则时间迟了就不接受订餐。

　　而位于五一中路上的一家咖啡厅，其送餐“起步价”则为20元，但接线员表示，送餐距离不超过1公里，因为该咖啡厅通常只给邻近的写字楼或者小区送餐，远的不送。

　　高温天气下 订餐量增三成

　　据福州某专业送餐公司负责人介绍，高温天气，该公司的订餐量比往常增加了30%，每天送餐份数在1500份左右。由于天热，人手忙不过来，不得已只能限时订餐，但同时也要求送餐员按时送餐。如上午10时30分左右开始订餐，中午12时15分之前送到，到12时30分左右就不接受订餐；下午4时30分左右开始预订晚餐，下午5时30分之前送到，过了晚上6时，一般就不接单了。

　　“忙时不送餐、送餐起价标准不一、送餐不及时等等，都给消费者订餐造成不便，尤其是热天颇为考验餐厅的送餐能力。”福州烹饪协会一名负责人表示，夏季天热，上班族中午蜗居不动，中午这餐基本靠订餐打发。因此，平衡店家与订餐者双方的利益，一方面要求餐饮店家认真对待打进的每一通电话，对消费者订餐要求尽量满足；而另一方面，订餐者最好找专业送餐公司订餐，因为这类型公司对订餐者不会太挑剔。