京旅游饭店大选秀

　　7月31日，以“魅力北京，迷人微笑”为主题的北京旅游饭店业形象大使和友好使者评选活动在经过初赛、复赛、集中培训后进入了最后决赛，来自北京饭店、国贸饭店、香格里拉饭店等饭店的参赛选手获得了“北京旅游饭店业十佳形象大使”称号。决赛现场参赛选手用甜美的歌声、精湛的调酒技术、优美的舞姿回馈现场支持他们的饭店和观众，来自法国的萨巴特评委作为外籍专业人士参加到这次活动中为北京旅游饭店业提供了引进和学习国外管理经验的机会。 

　　据悉，来自京城31家知名宾馆和饭店的60名员工参加了评选，34名选手参加了今天的决赛，其中参赛饭店中有25家是北京奥运签约饭店。本次活动由北京市国资委、北京四旅游局作为指导单位，北京日报报业集团、北京旅游行业协会、首旅集团共同主办，首都建设报承办，是北京旅游饭店业以此来迎奥运、大练兵的重要活动。从今年3月底启动，历时5个月，吸引了北京旅游饭店行业人士的关注，是今年北京旅游饭店业的一件有影响力的活动，它旨在提高北京宾馆酒店行业服务人员的自身素质，提升北京服务行业整体形象。获得十佳形象大使的参赛者纷纷表示愿意用自己真诚的微笑和贴心的服务来对待每一个顾客，希望以2008奥运会为契机，将首都饭店旅游业作为窗口向全球展示中国的魅力形象。 

　　目前，通过改造升级，北京市星级饭店数量已经达到700家，到2008年，北京的宾馆饭店总数将达到800家，客房13万间，将在奥运期间承担中外选手、裁判员、教练员及旅游参观者等人员的接待任务。此次活动不同于社会上的选“秀” 活动，是对旅游饭店业从业人员综合素质的集中练兵和“大考”。参赛选手不仅要展示岗位专业知识，还要变现她们的形象气质、语言表达、分析应变能力等综合素质。参赛选手覆盖范围达前台、客房、门童等10多个岗位，选手层次较高，学历最高为研究生，其中大专毕业在80%以上。