三、此次活动策划的总结
1、策划准备充分,活动目的明确。这是山东首次由旅游媒体运作的农家乐主题旅游活动,活动由山东省旅游行业协会、山东电视台农科频道主办,由农科频道《旅游365》栏目承办。活动旨在为山东农家乐管理经营者搭建交流学习平台,促进齐鲁城乡旅游的和谐发展。从前期开始,活动就在农科频道、大众日报、齐鲁周刊展开大规模宣传,得到了省内观众和农家乐行业的热烈反映,短短一周多时间,就接到200多人次的报名咨询。
此次活动,考察团成员主要来自山东电视台《旅游365》、山东省旅游行业协会秘书处、山东火炬投资集团、临沂蒙阴县桃花源村、还有《旅游365》的8名幸运观众。他们各自代表山东的媒体、农家乐行业管理者、投资者、经营者、游客,分别从自身的角度体验观察成都农家乐,汲取有益于山东农家乐发展的经验。活动让山东农家乐行业的各个角色真切体会了成都农家乐的方方面面,也为《旅游365》的农家乐考察节目有了丰富的视角和素材。
2、注重体验互动,追求考察实效。考察团成员都是经过精挑细选,分别代表山东省农家乐行业的各个角色,从自身实际出发考察,深入到了四川农家乐发展状况的各个角落,并得到了第一手的材料和准确的判断,对自身的农家乐项目建设获益匪浅。并且,他们的收获感受,在山东省具有一定代表性。
来自临沂市蒙阴县桃花园村的村支书石运法说:“这次考察让我深受鼓舞,尤其是郫县农科村的发展,对我启发很大,应该说我们村的基础很好,发展的希望更大,我们村背靠蒙山,山青水秀,瓜果不断,农科村的管理经验、经营模式都很值得学习。”
来自济南的旅游房产投资商杨敬东,正在济南南部山区开发一万亩的旅游项目,考察完成都三圣乡农家乐后,感慨道:“三圣乡的五朵金花起点这么高,做得这么好,我很吃惊,一个4A级的景区竟然不收费用,经营状况还这么好,一年几百万的客流量很了不起 ,三圣乡模式对我启发很大。”
3、旅游主题活动更有宣传实效。这次活动最早是由《旅游365》发起策划的,一开始就从实际活动的策划组织着手,追求媒体宣传的最佳效果。实践证明,以活动带报道,比纯粹的媒体报道更加丰满,更有实效。
四、对我省农家乐旅游发展的几点建议
我省“农家乐”旅游发展起步较晚、基础较差。针对目前“农家乐”发展过程中面临的困难和问题,结合这次考察的体会,下一步应着重做好我省农家乐发展中以下几个方面的工作:
1、加大政府主导力度。成都农家乐旅游成功的关键在于地方政府发挥其主导作用。据了解,三圣乡“五朵金花”的打造,成都与锦江区共投资1.2亿元,利用“花博会”的契机,改造三圣乡的五个村庄,乡村道路硬化和房屋立面改造90%的资金由政府投入。第二次改造区政府按人均35平方米的宅基地面积,每平方补助100元的标准投入,以买一把遮阳伞送一把,买一套餐桌送一张桌布等方式引导农民对设施升级换代。与此同时,区政府调整支农资金,强化了对“农家乐”的支持,“农家乐”星级评定全部免费等等。而我省多数地方政府对农家乐旅游的扶持措施不多、力度不大。省政府和相关部门对农家乐发展的规范性文件也处于缺失状态。建议进一步完善促进农家乐旅游发展的相关扶持政策,尤其是切实抓好已有政策的贯彻落实,为“农家乐”发展营造良好氛围,创造良好条件。从政策、机制、资金、财税、规划等诸多方面给予全面支持,加大对基础设施和接待设施建设的投入,制定切实可行的行业标准,与减免农业一样减免农户经营“农家乐”的相关税赋等。各有关部门也要积极帮助农民做好管理和服务工作,不断完善农家乐旅游的发展环境。
2、加强管理,规范服务。成都市率先开展了乡村旅游标准化建设工作,规范了农家乐的经营管理,极大的促进了农家乐旅游的健康发展。据了解,目前我省只有少部分市出台了相关文件,如临沂市曾下发《关于在全市开展创建农家乐旅游示范村工作的通知》,日照市就民俗旅游曾出台了《日照市民俗旅游管理办法》、《日照市民俗旅游户标准及星级评定办法》等等,多数地方仍然缺少对农家乐旅游的全面规范性管理文件。建议政府尽快制定地方性的农家乐旅游服务质量标准,实行规范化管理与服务。进一步强化农家乐旅游的安全管理、卫生管理、诚信管理,为游客提供安全洁净、健康卫生的旅游和生活环境。引导“农家乐”经营户树立遵纪守法,合法经营的思想观念,以优质服务和风格独具的“农”家特色来吸引广大游客。同时也要为“农家乐”发展提供高效优质的服务,当前特别是要加强对“农家乐”经营者和从业人员的培训,包括旅游知识、服务规范、卫生防疫、消防安全等等,有利于“农家乐”从业人员更好地了解当前旅游业发展的形势和趋势,进一步抓好日常管理和经营。
3、科学规划,因地制宜。农家乐旅游的健康快速发展要进行科学的规划和设计。通过规划引导,保证当地农家乐旅游的有序发展,逐步改变目前我省“农家乐”发展过程中存在的规模小、分布散、经营单一、层次不高、发展无序的状况,充分考虑当地环境的承载能力,强化资源保护、环境保护的意识。农家乐发展规划不仅要与旅游总体规划相衔接,而且要纳入当地国民经济和社会发展的大规划,防止规划和设计不当造成环境污染和生态破坏。规划设计要因地制宜,突出特色,结合当地主导产业和自然人文环境,在房屋建筑,环境营造,活动设计等方面下功夫,做精“农家乐”品牌。要防止“农家乐”旅游开发建设上脱离农民主业,脱离朴素、自然、协调。认真挖掘总结地方民俗文化和风土人情,使“农家乐”旅游与当地民俗风情和乡土文化实现有机结合,提高“农家乐”旅游文化品位和服务档次。(来源:山东旅游信息)