酒店经营者发现网络应用率提高及其他行业趋势

　　酒店集团worldhotels的500多名成员参与了一次调查，受访者被问及在业务增长、环境、客户期望、客户预订行为、互联网预订以及客户关系管理（crm）等重点领域的未来新趋势。
　　
　　《hotelnewsresource》报道指出：“调查结果显示酒店经营者之间弥漫着乐观情绪，他们期望业务收入会继续增长。”
　　
　　88％的受访者相信，收益管理的改善、收益策略提升或需求增长等因素，将使其2008年实现更高的每间可用客房收入（revpar）。
　　
　　其他行业趋势：
　　
　　·酒店经营者将生态旅游视作提升业务的另一种方式。
　　
　　·82％受访者认为提供最优可用房价是满足商务客户最重要的考虑事项。
　　
　　·关于酒店市场的其他重点关心问题包括免费的无线互联网接入以及酒店网站质量。
　　
　　·86％受访者指出，未来3年消费者将优先选择酒店网站而不是在线旅游代理商，从而取消第三方代理这个环节。