出境旅游在旅行社推荐购物点买到假货游客可让旅行社先赔。昨日,湖北省旅游局发布出境旅游提示,提醒市民核实出境旅行社资质,提高理性维权意识。
“全省可经营出境旅游的旅行社只有21家,游客报名前需核实旅行社资质,切勿选择中介公司和咨询公司。”昨日,针对近期开始的出境游高峰,省旅游局发出旅游提示,提醒市民保护好自己的权益。
省旅游局表示,游客出境前可在“湖北旅游网”和“湖北旅游诚信网”上确定旅行社的资质,参团后则要签订由旅游和工商部门联合制订的出境旅游合同。旅游团费所包含的吃、住、行、游、购、娱等服务内容都需在合同上有明确标注,游览景点的名称、游览时间、购物次数、是否有附加消费项目等也需明确。
省旅游局提醒,旅游者在选择旅游产品时,可先查看国家旅游局印制的《中国公民出国(境)旅游消费指引》手册,了解各出境旅游线路的参考价格,不要盲目追求低价旅游,提防“零负团费”陷阱。
省旅游局表示,旅游者如遇纠纷协商不成,可及时向省旅游局质监所投诉,投诉时效为90天,投诉电话为027-87124701。