上海市“旅行社服务质量标准”将有望在明年出台，一些让游客头痛不已的问题，如跟着旅行社去旅游却被带着到处购物、坐的车质量没有保证却又投诉无门等问题将可得到解决。
相关人士表示，正在制定中的“旅行社服务质量标准”将对旅行社的用车、司机方面作出规范，确保旅行社用的是有资质的车、开车的司机有相关上岗证件。
旅行过程中被拉着到处购物也是游客最为反感的问题之一。
针对这个问题，相关人士说，该标准将要求旅行社与游客事先签订一份合同，标准将提供一份合同示范文本供旅行社参考，让旅行社充分征求游客意见，事先商定好购物的时间和次数，并在合同中以书面的形式确定下来。
来源: 中国网
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