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辽宁旅游走向一体化实现服务无障碍

http://www.hztt.com 2007-11-27 沈阳网
  外市旅行社组团、经典导游、接待一条龙服务将实行无障碍体系。11月26日,沈阳市旅游局以及中部城市群其他城市公布发布,消除旅游服务障碍,取消区域内旅游强制地陪制度,允许外市旅行社组团、景点导游、接待一条龙服务。旅游圈城市的旅行社和导游在优惠政策、景点门票、酒店住宿等方面享受同城待遇,实行同等的优惠政策。 

  同时,还将建立区域旅游投诉一体化机制。继续建立和完善旅游投诉受理联动机制,包括,联合处理区域内投诉,协助调查取证,相互提供咨询服务、通报信息,交流经验。保证七城市游客在旅游圈内任何一个城市发生旅游投诉时可以在当地得到妥协处理。

  建立和完善区域旅游集散中心,鼓励和扶持各地旅游集散中心或者类似旅游集散中心性质企业的发展和壮大,辐射七个城市,形成客运集散网络。实现区域内信息资源共享,各城市尽快在机场、车站、景区等主要窗口,建立旅游咨询中心,免费体重旅游咨询服务,相互排放旅游宣传资料。
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