送什么不如送旅游
记者从几家旅行社了解到,虽然选择线路、办理报团参游手续的大多是年轻人,可实际参游的却是他们的父母。据旅游业内人士介绍,这都要成一种时尚了。旅游对老年人来说原来想都很少想,如今是温饱过后奔小康,越来越多的市民认识到:孝敬老人,送银子送营养品都成老套了,还不如送几顿“旅游大餐”。
上周末,已近70岁的陈大爷在旅行社打听云南旅游的价格。看起来精神矍铄的他告诉记者,他得肠癌开刀已经好几年了,剩下的时间都是赚来的。孝顺的儿女对他说,这几年不如多出去旅旅游,所以每年儿女们都要赞助他出去玩两趟。“这不,冬季旅游价格低,今年我想到云南去玩个把礼拜。”
“银发游”淡季不淡
“‘银发游’是填补我们旅行社淡季业务的重要组成部分。”市新世纪旅游公司的吴总说,由于老年人有更多可自由支配的时间,老年游呈现出“非假日性”的特点。他们出游一般不会选择黄金周、周末、寒暑假等客流量大的时间,他们更愿意选择在旅游淡季出游,以避开客流高峰和获得更优惠的价格。“对旅行社而言,老年游成为消除旅游淡季影响的重要动因之一。”
“很多人都认为老年人旅游不愿意购物,不舍得消费,很难拉动旅游经济。但实际上,近些年来,老年人旅游正在逐步走出这种偏见。”吴总说,不久前,世纪旅游公司刚向港澳发了一个60来人的老年团,价格是每人1980元,5天双飞。原来港澳那边要求每人再加500元,意思是老年人很少消费。“后来,我通过机票优惠等办法把这500元取消了,目前开发老年市场还得以薄利多销为主啊!”
细分市场成必修课
旅游业界人士分析认为,目前我市老年人旅游市场呈现两个极端:一种是消费能力偏低,虽然具备出游愿望,但是要精打细算、能省则省的老年人;另一种是具有强烈出游愿望,并且具备很强支付能力的老年人。前者觉得目前旅游线路的价格还是偏高,他们很多是以轻松走一走为目的;而后者出游则主要为了旅游休闲,他们愿意接受很多新的旅游产品。
面对低端市场,虽然不少旅游线路已经减少了景点,但仍满足不了老年人的要求,制约了很多老年人出游。面对高端市场,如何设计出更多更好的旅游休闲产品则是关键。因此,有业界人士建议,要想在老年旅游市场这块“大蛋糕”中多分一点,进一步细分老年人市场,有针对性地推出差别化、专业化的老年旅游产品和服务是旅游业界下一步的“必修课”。