郑勇军：结合传统文化，打造中国休闲第一品牌

　　乐途旅游网：郑总您好，非常感谢你接受我们的专访。首先请您对中旅景区投资有限公司及旗下品牌做简要介绍。
郑勇军总经理：近年来中国的经济发展水平发生了巨大变化，这种变化对中国的旅游产业提出了提升和变革的要求，我们也在这种大的宏观背景下，不停的调整我们自己的发展战略和产品品牌。中景公司力图打造的品牌和产品核心就是休闲。我们打造的是符合中国休闲市场的系列产品，以及伴随这种产品的一个民族化的品牌。那么就产品而言，目前我们是从温泉起步的。
现代温泉休闲产品在国内首先是从广东兴起的，然后由南向北不断延伸，我们进入这个领域时间不长，这几年我们一直在力图通过这个产品打造我们的自主休闲品牌——“龙佑”。但是我们的产品不会只局限于温泉，毕竟温泉休闲只是休闲产业的要素之一，在这么大的休闲产业链里，温泉休闲很重要，但不是唯一的。我们认为休闲不能固化，它应该是多方面的，是多姿多彩的。我们在前期发现的一些资源都是带有温泉的，所以我们首先从温泉入手，希望在休闲产业内树立我们独特的休闲核心理念，从而过渡到其他领域，最终引领市场。所以总结我们产品的特点，总的来说可以从以下六点分述：
一是市场定位，我们的定位是休闲、养生。这可能是今后中国很长一段时间内人们所追求的一种生活方式。随着国人工作压力的加大，亚健康状态人群增多，中产阶级急剧膨胀和高端市场的不断成熟，市场需要健康的休闲产品，而我们的产品也抓住了这样的需求，提出了这样的定位；二是在产品开发方面注重资源的选择。我们在打造产品时有几个准则，首先是选址上不能太偏离大中城市经济发达圈。中国目前休闲旅游还是要依靠经济发达区的带动。当然也不能太近，否则不利于资源的保护；三是我们在开发产品过程中强调环境与功能的协调；四是我们有明确的产品核心价值观：休闲养生，同时我们也提出了 “龙佑”品牌的核心价值观——就是“要为消费者创造安全绿色的休闲生活”。所有我前面强调的要素最终都是为了实现这一核心价值观；五是产品的连锁模式，这是我们今后发展的方向。虽然我们目前只有3家旗舰店，但是我们十分看好目前的投资环境，国内有大量民间，甚至境外资本进入了休闲领域，但是他们的设计规划和管理水平参差不齐。这也给了我们在未来的几年里，通过树立中国的强势休闲品牌，形成品牌来输出管理带来了机会。当然我们之所以有这种自信还有一个重要的原因就是我们有丰富的渠道资源——港中旅集团的销售网络；六是我们有规范化的管理体系和资源集成共享体系。我们的目标是最终在行业内输出标准。从中景公司到港中旅集团公司，都在做资源集成共享体系。
虽然目前国内已经有了一些休闲品牌也意识到连锁经营管理模式重要，但是大家都处在初级阶段，我们的目标是抢到这个先机，争做行业的领跑者。
乐途旅游网：谢谢，请问其中您最引以为豪的旅游产品资源和文化是什么？在贵公司的规划中，近期的主打产品是什么？在打造这一旗帜性品牌的过程中，您认为哪些内部因素、外部因素是最重要的？
郑勇军总经理：其实这个问题我在回答上一个的问题时很多已经涉及到了，我们目前引以为豪的产品资源是温泉——龙佑温泉。当然今后还会有很多其他资源，包括我们集团内部现有的高尔夫、主题公园、著名自然景区中的客运索道等等。下一步我们会对这些进行分类，但目前涉及到休闲这块，我们还是会以温泉产品为主，并向外延发展，比如滨海类休闲以及相关的帆船、游艇、垂钓等等，还有高端市场的高尔夫、马术俱乐部，包括森林公园等。
从温泉产品来说，我们觉得还是有很多民族文化内涵可以深挖的，我们从中也尝到了甜头。我们目前集团内部也有很多同类产品是我们引以为豪的，比如海泉湾。而我们中景的自主品牌——龙佑，尤其是龙佑赤壁温泉度假区，实现了当年开工，当年开业，当年盈利，这是不多见的。从文化挖掘上，我们很强调民族性，不是单纯的引进外来的形式，我们的立足点还是在中国的传统文化，希望在我们的产品上实现中国文化的形神合一，体现人与自然的和谐及休闲与健康的统一。只有这样才能实现我们最终的产品价值观——安全、绿色的休闲生活。我们的温泉产品从成都的龙佑花水湾温泉樱花宾馆到湖北的龙佑赤壁温泉度假区都是这样一脉相承发展来的，下一步我们还会在其他地区规划相关产品，但是总体的龙佑精髓是不会变的。
影响品牌发展的内外因我认为有这么几个方面。首先说内因，第一是我们确立的核心价值观和定位不能变，要把自己的“神”定住；第二是我们的核心团队的形成，他们对企业文化要有深入的了解认同，并且还要能有创新；第三是核心管理体系文件，有了这样的积累才能有输出管理的本钱；第四是综合资源的集成共享，这无论对于“龙佑”品牌还是“龙佑”品牌在外延上与港中旅集团家族品牌的结合都非常重要。
外在因素，首先是行业发展前景，当然这个我们不担心，目前正是休闲行业发展的大好时机，由于之前的准备比较充分，我们也把握住了这一机遇。第二就是充分利用外界资源，主要就是媒体资源，因为我觉得无论是对于一个行业的把握，产品的打造过程中都是离不开媒体的支持，媒体不是唯一，但它很重要，这也是我们今后发展中必须充分利用的外在因素之一。
乐途旅游网：举世瞩目的08年奥运为中国的旅游业发展带来了契机，届时海外前往中国的入境游人群达到新的高峰。贵公司针对