海外入境旅游人群,在营销上做了哪些准备?
郑勇军总经理:这个问题我只能谈一下我个人的看法,北京奥运会对中国休闲产业总体是个利好,但是不能把这种利好无限放大。毕竟举办奥运会不是第一届了,以前的事实告诉我们,举办奥运会不是对每个行业都有好处的。但是从精神层面上来讲,这实在是值得中国人骄傲的事情。对中景公司来讲,可能真正从08奥运取得多少经济利益不好计算。但作为集团公司来说,我们拥有众多的旅行社以及酒店,从中肯定会取得较大的收益。对于由此带来的境外人群,我们也是做了准备,比如基础的外语培训。这在我们黄山玉屏索道、龙佑赤壁温泉度假区、龙佑北京丽都花园以及庐山秀峰索道等项目公司中都在实行。但这些不仅仅是为了奥运,也是为了这些项目公司与国际接轨。我认为,中国休闲产业还是应该立足于国内市场、中国中产人群,海外入境人群只是补充。
乐途旅游网:黄金周改革,旅游格局必将因此发生变化,您对此怎么看?这一变革对贵公司开发的旅游产品会产生什么样的影响?面对这样的市场机遇及挑战,将采取哪些手段和措施?
郑勇军总经理:这种变革,我认为实际上是历史发展的必然,中国自99年实施黄金周制度以来,产生了一系列问题,中国中产阶层的数量剧增,他们的需求变化使得旅游休闲消费产品需要重新调整。现在计划中的这种休假制度调整比较符合中国的传统文化,也更加有利于资源的协调。这种调整还需要与之相配套的政策的完善,比如带薪休假制度等等。这一变革同时也对我们这些依附于大中城市经济发达区的休闲产品是有利的。
目前,消费者追求绿色健康的休闲方式。而中景公司把中国传统文化与休闲养生的结合,恰好与中国传统节日和中国休假制度结合异曲同工。另外,现在交通的便利,航空铁路、高速公路的快速发展,也带动了大周边的概念,这些都对中景公司的发展提供了巨大的机遇。
所以面对这样的背景,我们力争在管理和经营理念上比别人领先3至5年,形成强势品牌。因为我觉得要形成一个强势品牌,必须具备三个条件:排他性的竞争取向、强势的进入壁垒和原创的第一主张。当具备这三点之后,我们才能获得平均利润以外的超额利润。当然我们也很注重和媒体的关系,因为通过媒体,我们不仅仅能宣传自己,还能了解别人,使自身得到提高。
乐途旅游网:谢谢,最后,对中国1.6亿网民,您还想说些什么?
郑勇军总经理:就一句话,我们有一个梦,就是打造“中国休闲第一品牌”。
郑勇军简历
1964年8月20日生
1982年9月—1986年7月,哈尔滨科技大学,技术物理系学士
1986年7月—1989年8月,机械工业部沈阳仪器仪表研究所 助理工程师
1989年9月—1992年5月,东北财经大学,工商管理硕士
1992年5月—1992年11月,中央财政管理干部学院,党办
1992年12月—1994年8月,中国物资开发投资总公司,经济师
1994年8月——1995年,深圳华侨城经济发展总公司,企业管理部业务经理
1995年——1996年4月,深圳华侨城进出口贸易公司,财务总监
1996年5月—1999年3月,国务院任务办公室,经科司直属企业管理处处长
1999年3月—2000年4月,中旅总社,财务总监
2000年5月—2002年9月,中旅总社,党委书记 副总经理
2002年10月—2003年10月,中组部“博士团”赴重庆万盛区挂职副区长
2003年10月—2005年11月,中旅集团公司,战略发展部总监
2005年12月至今,中旅景区投资有限公司,总经理