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2008春运进行中
中国大部分地区遭遇暴雪
2008年是国家调整黄金周假期制度的第一年,因为“五一”黄金周长假的取消,不少市民选择在春节长假出游,因此今年春节游预定比往年暴涨。
但“人算不如天算”,谁知道,南方多省长达20多天的冰雪天气,使得旅游业受到重创。南昌很多旅行社已开始接受大量游客退团,有旅行社甚至宣布:“明天就关门歇业,员工开始提前放假。”
旅行社开始接受全额退团
1月31日,记者来到江西亚细亚旅行社叠山路营业部,往年这时比较热闹的场景没有了,只看到一名女工作人员。名叫小齐的工作人员告诉记者:“其他员工回家过年了,目前这个情况一个人就够了。”
小齐告诉记者,他们的春节旅游团主要是去海南以及昆大丽,这么差的天气,国内游受到的影响比较大,导致部分旅游团退团,旅行社都是给全额退款。也有去省内泡温泉的旅游团退了的。而在1月28、29日,部分去海南的旅游团,因为飞机停飞已全部退了团。据她估计,生意的30%受到了影响,她表示这是一场无法抗拒的天灾。
下午4点15分,记者又来到叠山路的江西指南针旅行社,发现该旅行社大门紧闭,员工已经下班了。
部分旅行社已准备关门放假
南昌市畅游旅行社的负责人徐辉告诉记者,本来预计今年春节游比往年有15%的增长,但游客得知春节期间仍将维持冰雪天气后,很多人取消了原计划。徐辉说:“从上周开始,就出现了退团情况,黄金周7天的国内线路旅游团,目前有9个旅游团已经退掉了,涉及人数300多人,全部是全额退款。现在,只剩下一些去省内泡温泉的旅游团和散客,这部分人可能还是想趁着春节出去玩玩,或仍处在‘观望’状态。”
徐辉告诉记者,恶劣天气导致游客数量下跌了70%。但是,他表示,很多退团是他们主动电话通知游客的,避免天气恶劣给游客带来生命危险,“做旅游这一行最怕出危险,一旦出危险,不但赚不到钱,还要赔钱!”他坦言道。徐辉还有点失望地告诉记者,“可能这两天就准备关门歇业了,让员工提前放假过年!”
三清山武功山等部分景区实行封山
记者了解到,由于当前雨雪冰冻灾害天气的影响,全国假日办决定在1月28日提前启动2008春节黄金周假日旅游协调机制,相应的假日旅游统计预测预报系统、24小时值班制度也同时启动。
国家旅游局要求,旅游住宿接待单位要采取应急措施确保游客供水、供电、供暖,对不适合的旅游项目要及时叫停。全国假日办也发布特别提示,建议不要开展自驾游和探险旅游。
目前,江西省、南昌市两级已启动Ⅱ级旅游应急预案,其中要求包括:所有景区索道停止运行;对三清山和武功山等部分景区实行封山;庐山上下山车辆必须加挂防滑链等。
另外,要求旅游接待单位实行24小时值班,遇有紧急情况及时报告,遇有游客遇险要及时救助,遇有游客滞留要及时得到妥善安排,全力保障游客食宿和取暖问题。
江西省旅游局24小时值班电话:0791-6225192;投诉电话:0791-6269965;南昌市旅游局24小时值班和投诉电话:3986655。
春节游出行提醒:
针对春节游的恶劣天气,江西省旅游局行业管理处提醒游客们注意旅游安全,做好防护措施,谨慎出行:
1、注意防滑。在景区游览时要尽量走在道路中间,注意路面是否结冻。不要穿皮鞋,尽量穿防滑鞋或旅游鞋;
2、注意防冻。出行前应备齐防寒衣物,帽、口罩、手套等御寒物品,羽绒服最好连帽子。照相机宜置于怀内保持温暖,以防机件失灵;
3、备好药品。冬季寒冷易感冒,外出旅游要多备些感冒片和跌打损伤等常用药品。
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