天津：全市各旅行社黄金周期间接待计划全面

　　今天是2008年春节旅游黄金周信息预报第三天。从旅行社的预报情况看，全市各旅行社黄金周期间都有较饱满的接待计划；

　　从旅游住宿设施预报情况看，黄金周期间宾馆、饭店客房出租率预计平均达30.13%，旅、招待所预计平均达26.18%；

　　从交通客运情况看，民航预售超过90%的主要航班有：

　　2月5日天津-西安-庆阳、天津-沈阳-延吉、天津-太原-银川、天津-南京-武汉、天津-烟台；

　　2月6日天津-海口、天津-郑州-武汉、天津-太原-银川、天津-成都-昆明；

　　2月7日天津-香港；

　　2月8日天津-香港、天津-海口；

　　2月9日天津-香港、天津-海口；

　　2月10日天津-香港、天津-海口；

　　2月12日天津-海口；

　　为实现春节黄金周“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标，节前，市旅游局认真开展了旅游市场专项服务与检查工作，进一步规范了旅游市场秩序、倡导了旅游文明、提高了旅游行业服务水平、强化了诚信经营观念和旅游服务质量。

　　开展旅游维权咨询服务活动。1月26日、27日，市旅游局按照全国假日办和市委、市政府关于认真做好2008年“春节黄金周”各项工作的统一安排和要求，与市消协联合举办了以“一切为了游客—诚信、文明、和谐、发展”为主题的春节黄金周旅游消费维权宣传咨询服务活动。此次活动结合迎奥运，旨在宣传天津旅游，更好的规范和治理我市旅游市场秩序。本市有关区县旅游管理部门、部分旅行社、景区点派员参加了此次活动。活动中市旅游质监所对市民游客进行了“科学休假、享受旅游、理性维权”的宣传教育，向市民游客发放“旅游投诉指南”、“春节期间旅游消费维权八项提示”等宣传、提示材料三千余份，现场接待咨询逾六百人次,并接待了游客的相关旅游投诉。

　　加强对旅游经营单位的监督检查。为贯彻落实国家旅游局《关于做好2008年春节假日旅游工作的通知》和《关于进一步做好旅游安全工作的紧急通知》的要求，元月30、31日，市旅游局会同工商、卫生、公安、交管、质监、安监、交通运输管理处等八个部门，对我市有代表性的景区景点、星级饭店和旅行社等重点旅游企业进行了黄金周安全工作大检查，督促经营者诚信经营、规范操作、文明服务，提高质量。特别是要加强对人身安全的防范和管理，重视防火、防盗、防爆、防食物中毒等，要防患于未然，消除各种不安全隐患，确保春节黄金周“安全、有序、健康、繁荣”。

　　此外，旅游消费维权提示和旅游投诉电话已广泛刊登在全市各大报纸媒体上。市旅游部门还通过电台、电视台、北方网等新闻媒介，向社会广泛公布旅游投诉举报电话，并于节日期间设专人24小时值班，全天接待、处理旅游投诉与咨询。