国家局提前启动假日旅游协调机制做好抗灾工作

　　近期，我国南方部分地区发生了大范围低温雨雪冰冻极端天气，持续时间长，影响范围广，给受灾地区生产生活秩序带来严重影响，也对旅游业和春节黄金周假日旅游造成极大困难。

　　按照党中央国务院的部署和要求，全国假日办和国家旅游局主动调整工作思路，采取了一系列措施，组织全行业服从大局全力参与抗灾救灾，组织力量为抗灾救灾服务。

　　一是把抗灾救灾作为当前旅游和春节黄金周假日旅游的主要工作，服从大局，服务抗灾救灾。

　　二是提前启动假日旅游协调机制，做好抗灾救灾协调服务。

　　三是发布公告，引导居民避免前往灾区或途经灾区旅游，号召广大群众共同为减轻对在灾区的压力做贡献。

　　四是及时发布各类气象、交通、铁路、民航信息，为广大群众服务。

　　五是迅速安排旅游发展基金2000万元,作为紧急救助款，用于帮助12个受灾省区市对景区景点和旅游公共服务设施的受损维修。同时，国家旅游局党组号召全局干部职工和企事业单位自愿捐款 56.6万元，资助贵州省江口县群众抗灾救灾。

　　六是大部分旅游企业顾全大局，主动承担退房、退票、退餐、退团损失，为抗灾救灾、稳定社会秩序服务。由于工作部署的早，措施得力，到目前为止，尽管旅游行业遭受灾害的损失很大，但全国没有发生大量旅游者旅游团队被堵在路上，没有发生游客被滞留景区景点，也没有发生重特大旅游安全事故的情况。