近20酒店12种语言服务奥运

　　每家酒店提供12种语言服务

　　记者：对于奥运期间来北京的多国游客，酒店数字化服务能帮他们什么忙呢？

　　王占宏（安美数字服务集团总裁）：据我所知，在一家奥运接待酒店里，奥运期间将入住12个不同国家的官员，我们就会在整个酒店的大堂显示屏和房间的平板电视上准备这12个国家语言的服务平台。

　　除了语言之外，通过数字化服务的终端，酒店不仅能提供不同语言的服务，还可以根据客人的生活习惯、生活环境、文化背景来制造适合客人的数字化环境。我们可以让客人实时收听到自己的“家乡电台”，体验到家一样的信息环境。此外，客人可以按照自己的生活喜好来安排整个房间的氛围，比如他可以设定某种音乐或自己喜欢的电视节目来作为早晨的叫醒铃声。