旅游购物四戒(1)

　　1、一戒随便开口

　　不少游客看到旅游特产，特别是自己心仪已久的旅游商品，大脑连转都不转一下，马上就表现出极大的举趣，张口就问其价格、质地、用途等等。殊不知，这一开口，就暴露了自己的老底。

　　首先，精于商道的卖主从游客讲话的内容和口气中摸到游客的心态。张口就问价钱，卖主立刻能捕捉到游客已对此颇感兴趣，往往只要在价格上谈拢了，其他问题都好商量。这种轻易暴露自己偏好的行为，是旅游购物的大忌。此外，轻易开口问价钱的人大多容易冲动，拿不定主意，行事也比较轻率，缺少周密的思起，因而也就容易轻信别人的话。经验丰富的卖主碰到这种冲动型的旅客，往往就鼓起三寸不烂之舌，大谈其商品物美价廉，过了这村就没那店，连哄带骗，让游客掏腰包买下价格不菲而真假难辨的商品。

　　其次，随意开口容易暴露游客对相关知识和信息的缺乏，从而使卖主利用客人的无知进行欺骗。由于好奇和不熟悉，游客大多对感兴趣的东西提出询问。比如问：“这是什么？”“用来干什么的？”“如何辨别其好坏优劣？”等等。这一问，正中了卖主下怀。很显然，对商品的解释权被游客全部拱手相让于卖主，卖主便可自由发挥，把一件不值钱的东西吹得神乎其神。而且现在工艺技术相当发达，许多假货几乎可以做到乱真。比如，玉器是中国传统的珍贵吉祥宝物，而国内玉的产地和加工场所也相当多。玉以其令人赏心悦目的品质为大多数国人喜爱，在玉的产地买几块玉器回去馈赠亲友是不可多得的美事。殊不知，即使在玉的产地，一不当心也会买到假货。一些所谓的玉器看起来通体碧透，卖主又向游客解释判别好玉的标准，说是要一看二摸三听音，于是在卖主的推荐下，游客会对一些看起来色泽光润、翠色欲滴的好“玉”爱不释手，只是价钱嫌贵些，这时卖主就会说照顾生意、回去广为宣传之类的话，在与游客艰难的讨价中打了五折甚至更多。于是，游客怀着大获全胜的喜悦，兴冲冲地回到家拿出“美玉”来给朋友欣赏，这才发现原来“美玉”上竟有气泡，是玻璃做的。另外，一些游客出游前听说旅游地的某种特产，就迫不及待地向卖主询问，但因为不了解细节，卖主便可以次充好、以假乱真。