第三,随意开口容易暴露游客的背景信息。开口说话,对于大多数中国人来说,首先暴露的是自己的口音,即使说的是普通话,顽固的口音仍旧会把游客来源地公诸于众。成天与各地游客打交道的卖主从游客的口音中立刻能形成销售对策。首先判断游客来自的方位,从而大致判别客人的生活背景和性格,北方人性格较为粗犷豪放,不拘小节,不愿斤斤计较;南方经济比较发达,游客购买力强,但会精打细算;西部内地经济虽不太发达,但人憨厚、坦率;港、澳客人讲求吉利,腰包也鼓鼓,等等。从衣着打扮和进一步交谈中,还可以大致了解游客的社会地位和从事的职业。商人的精明、知识分子的迂直求真、公务员的谨慎、农民的憨厚等都是卖主因人制宜的依据。卖主有时会自称对游客的家乡很熟很有好感,甚至是半个或一个老乡,以博得客人的好印象。精明的卖主还会根据游客可能身份,很凑趣地给对方戴上高帽子,让游客在飘飘然中不知不觉中了计。因此,游客要切记,买东西时卖主的称赞一般不会是发自肺腑,而是另有所图。
第四,随意开口的人容易被卖主缠住不放。出门旅游过的人一般都曾遇到在旅游景点被不少兜售当地特产的商贩纠缠的经历。这些商贩挎着篮子,或在路边摆个摊子,想尽办法要得到游客的青睐。看到似乎有点钱、意志似乎甚坚定、面目和善的游客,他们会或者甜言蜜语,或者一拥而上,纷纷兜售产品。如果定力不够,忍不住开口“让我看看”或“怎么卖”,那么你就别妄想全身而退。开口就问,也没决定是否想买,这是卖主求之不得的,而作为游客往往就要身不由己了。如果坚持不肯买,那么卖主的笑脸顷刻赛似四川绝活“变脸”,游客就等着卖主的辱骂劈头盖脸砸下来吧!更有甚者,呼啦啦不知从哪里冒出些凶神恶煞般的人物,搞得你不得不乖乖交钱拿东西再走人。如此,即使游得再高兴也被赶得无影无踪了。如果你对某个销售点信不过,心存疑虑,就干脆远远避开。管好自己的嘴巴,不要随意开口,是避免买到不合适商品的重要一环。